用户服务协议

版本 v1.0 · 生效日期：【待填写：正式上线日】

请仔细阅读：本协议是您与温州秉文信息咨询有限公司（下称「我们」）之间就使用「秉文」产品与服务所订立的协议。您勾选同意或实际使用本服务，即表示已阅读并同意本协议全部条款。若您不同意，请停止使用。

一、服务内容与性质

1.1 本服务是一款基于中国传统历法、干支五行等民俗资料整理而成的文化研究与学习工具，功能包括：历法查阅（黄历 / 宜忌 / 节气）、四柱八字排盘、紫微斗数排盘、神煞与古籍资料整理、学习课程等。

1.2 服务性质声明：本服务所输出的全部内容均源自公开的传统民俗文献与既有规则，属于文化资料整理与呈现，不构成也不应被视为任何形式的预测、保证、建议或承诺，不得作为医疗、投资、婚恋、就业、法律等任何决策的依据。

1.3 我们可能根据运营需要增加、调整或下线部分功能，重大变更将提前在应用内公告。

2.1 本服务通过手机号 + 短信验证码注册登录。您须为年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的自然人。

2.2 您应提供真实、准确的信息，并妥善保管账号与验证码。因您自身原因导致账号泄露、被冒用而产生的损失，由您自行承担。

2.3 您也可以不注册，此时数据仅保存在本机浏览器；该模式下我们无法为您恢复数据。

2.4 账号注销：您可在「我的 → 账号与数据 → 注销账号」中自助注销。注销的具体效果与数据留存规则，详见《隐私政策》第七条。

您在使用本服务时，不得从事下列行为：

如您违反上述规范，我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施；涉嫌违法的，将向有权机关报告。

4.1 价格与内容：付费项目（会员、单份报告等）的具体名称、价格、权益范围以购买页面展示为准。页面会在您支付前明确展示商品内容与金额。

4.2 履约方式：付费项目均为数字化内容，支付成功后即时在账号内解锁并交付，属于「一经交付即完成履约」的在线数字化商品。

4.3 退款规则（依据《消费者权益保护法》第二十五条关于在线下载或拆封的数字化商品可排除七日无理由退货的规定，我们仍提供优于法定标准的退款通道）：

可全额退款：支付成功之日起 7 日内，且您尚未开始使用所购权益（未打开付费报告、未解锁会员专属内容）的，可申请全额退款。
不予退款：权益已实际使用或消费的（如已查看付费报告内容、会员有效期已过），因数字化内容不能返还，原则上不予退款。
可退情形：因我方原因导致重复扣款、权益未开通、服务长期不可用等，无论是否使用，均可申请全额退款。
申请方式：通过「用户留言」或客服电话/邮箱提交订单号与原因，我们将在 3 个工作日内审核，通过后原路退回，到账时间以支付渠道为准（一般 1–7 个工作日）。
恶意退款、虚假投诉或滥用退款规则的账号，我们有权拒绝并限制相关功能。

4.4 发票：如需发票，请在购买后通过客服渠道提供订单号与开票信息，我们将依规为您开具。发票抬头须与账号实名或企业主体信息一致。

4.5 未成年人：本服务不向未成年人提供付费服务。若系未成年人未经监护人同意进行支付，监护人可联系我们申请退款，我们核实后将予以退款。

5.1 本服务的界面设计、程序代码、课程讲解、规则库编排等由我们依法享有权利。古籍原文属于公有领域文献。

5.2 本服务使用了若干开源软件组件（如历法引擎 lunar、紫微斗数引擎 iztro 等），其著作权归原作者所有，并按相应开源许可协议（MIT 等）使用。相关许可声明与归属详见《免责声明与内容说明》。

5.3 未经书面许可，您不得复制、传播、改编本服务内容用于商业用途。您基于本服务生成的个人排盘结果，可自用于个人学习。

6.1 因系统维护、升级、设备故障、网络攻击、不可抗力或法律法规要求，服务可能出现中断或延迟，我们将尽力及时恢复。

6.2 若我们决定终止全部服务，将提前不少于 30 日在应用内公告，并为已付费用户提供相应补偿或退款。

我们可能根据法律法规或业务变化修订本协议。修订后将在应用内公告并更新本页版本号；重大变更将以显著方式提示。若您不同意修订内容，可停止使用并注销账号。

本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向浙江省苍南县人民法院提起诉讼。